Kuluttajansuojan periaatteiden oppimisessa auttaa jäsennelty kokonaiskuva ostamisesta ja myymisestä. Ostopolku on tarkoitettu kuluttajataitojen oppimiseen ja myyjänvastuupolku puolestaan yrityksissä toimiville ammattilaisille.
Ostopolku kokoaa vaiheittain kaikki yrityksen ja asiakkaan välisten kuluttajansuojaan liittyvät velvoitteet tuotteiden ja palveluiden koko elinkaaren ajalta.
Ostaminen on jaettu viiteen askeleeseen, joissa kaupantekoa käsitellään vaihe kerrallaan. Eteneminen askelittain auttaa oppimaan kaupanteon eri vaiheet ja siihen liittyvät kuluttajansuojan näkökulmat. Alla olevasta valikosta löydät askelkohtaiset ohjeet opetuksen suunnitteluun, ohjeet ikäkauden mukaiseen opetukseen ja opetusmateriaalia.
Ostopolun askeleet
Myyjänvastuupolku
Myyjänvastuupolku